结婚仅59天,便闹着要离婚。“去办理离婚登记时,没有看到一丝和好的希望。”6月6日,吴娟对记者说,自己也没想到,事情还能“反转”。
1998年出生的吴娟是歙县人。2023年3月,吴娟在一次活动上,认识了大自己两岁的王伟。经过一年多的相处,去年11月,两人办理了结婚登记。
今年1月6日,两人再次来到婚姻登记处,申请办理离婚登记。“翕事堂”婚姻家庭纠纷调解室婚调员吴秋惠接待了两人。“先把两人分别请到调解室,倾听每个人的真实想法。”通过敞开心扉地聊天,吴秋惠迅速摸清两人矛盾的“症结”所在:忙于工作的王伟缺少了对妻子的陪伴和关心,妻子吴娟缺少对丈夫的理解与支持。
“典型的冲动型离婚,还没有学会如何扮演自己的新角色。”吴秋惠说。随后,请两人面对面坐下。“工作有上进心是好事,但也要学会兼顾家庭。”“离婚二字是不能轻易提的,不利于夫妻关系的话不要说。”……经过吴秋惠的调解,吴娟与王伟均意识到这份感情的珍贵,均表示放弃离婚申请。
“就像医生给病人看病一样,一下子就看准了我们的矛盾点在哪。”吴娟告诉记者,虽然领证了,但婚宴一直还没有办,目前正在筹办今年10月举办的酒席。
“婚姻就像双人舞,既要保持自己的舞姿,又要配合对方的步伐,在进退之间达成默契。”说完,吴秋惠从柜子里抱出了11本“翕事堂”婚调室调和登记表,里面记录着每一对夫妻申请离婚的原因以及调解过程等。
家庭是社会的细胞。家庭和睦则社会安定,家庭幸福则社会祥和,家庭文明则社会文明。2021年9月,为有效化解婚姻家庭类矛盾纠纷,歙县妇联在县民政局婚姻登记处设立了“翕事堂”婚调室。
“‘翕’字取自于‘歙’,有和顺、和美之意。‘翕事’的谐音是‘息事’,寓意着平息事端。”歙县妇联主席周银霞说,婚调员则是从具有丰富调解经验、热心公益事业的年长女性中选聘。“作为‘过来人’,她们更懂得如何处理生活、家庭以及情感中遇到的问题。”
通过三年多的实践与摸索,“翕事堂”婚调室还总结出“三必”工作法。“首先是‘必调’,保证每对前来要求离婚的当事人都有接受调解服务的机会。”吴秋惠说,在调解过程中还必须排查矛盾纠纷的风险等级,并及时采取相对应的举措,避免“民转刑”“刑转命”案件发生。
“表面上是婚姻问题,背后潜藏着对养鸡场搬迁补偿方案的不满意。”谈起“必排”所发挥的作用,吴秋惠为记者举了一个例子。2023年3月,陈亮带着妻子,气冲冲地前来要求办理离婚。调解中,吴秋惠敏锐地发现,陈亮有采取过激行为的风险。“陈亮在言语中流露出,与妻子离婚后,就无后顾之忧。”
获知这一风险后,多部门联动,及时妥善解决了陈亮的搬迁补偿事宜。后陈亮主动来到婚姻登记处,撤回了离婚申请。
“必访”也是“翕事堂”婚调室的规定动作。“及时跟踪随访,可防止矛盾纠纷反弹,以便巩固调解成效。”吴秋惠说,对确实难以维系的婚姻关系,婚调员会引导双方缓解负面情绪,以平和心态面对离婚事宜。同时,还会帮助当事人妥善处理财产分割、子女抚养等问题,依法保障各方权益,有效降低离婚过程中的矛盾激化率,使婚姻结束也能成为“和平的告别”,实现“缘尽不相怨,分开亦从容”。
据统计,自2021年9月成立至今年5月底,“翕事堂”婚调室共接待离婚前现场调解对象3754对,现场调和1373对,冷静期后和好1125对,总调和率为66.6%。“俗话说,宁拆十座庙,不毁一桩婚。婚调员们用认真、耐心的调解,促成2498对夫妻破镜重圆。”周银霞说。
在“翕事堂”婚调室,记者看到,墙上悬挂着多面当事人送来的锦旗。多名当事人在接受采访时说:“‘翕事堂’婚调室让我学会了如何经营婚姻,避免了一时冲动带来的遗憾。”
2024年,“翕事堂”婚调室获评“首批省级‘皖家平安’婚姻家庭纠纷调解示范室”和“全省十大特邀调解组织”两项荣誉称号。
“嵌入式设置在婚姻登记处的‘翕事堂’婚调室,通过背对背的调解、过来人的劝和、专业化的法律引导等,以家庭的‘小和谐’促进了社会的‘大稳定’。”黄山市委社会工作部副部长吴伟刚表示,该部将充分发挥党建引领基层治理协调机制作用,在全市推广和应用“翕事堂”婚调室相关经验、做法。(应受访者要求,三名当事人均采用化名)